La actitud mental positiva es el principio más importante de la ciencia del éxito. Obtendrás el máximo beneficio de lo que te propongas hacer, de lo que te propongas lograr, si actuas con actitud mental positiva; Dependerás de ella en todo momento.
* Es Necesaria La actitud mental positiva ?
"El éxito atrae éxito, y el fracaso atrae fracaso" es la frase que debemos tener en cuenta en nuestro camino porque es verdadera céntrate en buscar y alcanzar el éxito, y esto te ayudará y preparará mejor para lograrlo. Quedarte inmóvil y no hacer nada, aceptando el fracaso, sólo te dirigirá directamente a obtener más fracasos en la vida.
* Que es el éxito :
Un Meta, Un camino, Un Destino Elegido, y Una Actitud Mental Positiva, que positivamente nos llevara a alcanzar el Logro. Hay que tener pasión, trabajo , mejorías ,enfoque a una meta , empuje , servicio , ideas y persistir.
2. ¿Cómo transmitir actitudes mentales positivas a sus clientes?
Teniendo una buena imagen corporal , trasmitiendoles buenas energías , un buen tono de voz , utilizando palabras motivantes , expresando a travez de la sonrisa la empatia que tenemos con el otro , saludando , deseándole al otro salud , ofreciendo disculpas , poniéndoles a la orden para que el otro necesite , despidiéndonos.
¿ Qué significa sensibilidad ?
es percibir física y mentalment
¿ Qué significa sinceridad en los clientes ?
Es ser fiel a la verdad , ser honesto no mentir. en el momento de transmitirle al cliente una buena actitud mental positiva, es necesario tener en cuenta este primer valor ya que la mentira crea la sensación de no estar haciendo lo correcto y esto conlleva a una reacción negativa, por el contrario si actuamos con la verdad tendremos la confianza de que nuestro trabajo se esta realizando correctamente, el cliente persibe esto y se puede concretar mas fácil un negocio.
¿ Qué es alegría ?
Sentimiento que se expresa cuando uno está contento. es sin duda muy importante ya que es nesesario reflejar un buen humor pues que la atencion es el contacto directo que se tiene con los clientes y un cliente bien atendido tiende a ser un cliente potencial.
¿ Qué es el cambio ?
significa modificar nuestra forma de sentir o de reaccionar ante una situación dada.
Tener la flexibilidad necesaria para modificar nuestro modo de sentir o de actuar con el fin de lograr nuevos y mejores resultados.
Imagen corporativa ...
La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en la dirección de la percepción.
Nos permite diferenciar a primera vista la identidad de una empresa. la imagen corporativa a perece como el registro publico de los atributos del sujeto social.
Imagen personal...
La imagen personal es nuestra carta de presentación.
Refleja la manera en que queremos relacionarnos con el mundo y con los demás.
Decimos más con el cuerpo que con las palabras y somos más sinceros.
